其實禮券是消費者用現金向業者購買，出示禮券就等同於出示現金一樣，對於業者來說，等於是未銷售商品前就先預收款項，更不應對消費者刁難，以免失公允。
而消費者在購買任何商品（服務）禮券前，應先充分瞭解商品或提供服務的特性，同時應視需要來購買適量的額度，購買禮券後儘量於短期內使用，並於使用完畢前保存購買憑證。不幸發生糾紛時，應即時經由申訴管道進行申訴，以確保自身的消費權益。
而有許多消費者，不知本事項規定，遇到相關問題多半自認倒楣，不會主張自身權益。反而許多業者明知規定卻故意不註記，顯然不注重消費者權益！消基會呼籲，業者應該尊重消費者知的權利，主動將應記載事項標明告知，讓消費者合理且正常使用禮券，才能達到消費正義與公平。