危機處理
(一) 護照、機票及其他證件遭竊或遺失，請立即向當地警察單位報案 並取得報案證明，因為這是唯一證明您是合法入境的文件，並可供作向保險公司申請理賠及辦理補發機票、護照及他國簽證等用途，報案後再向我駐外館處申請補發護照或入國證明書。
(二) 旅行支票、信用卡或提款卡遺失或遭竊時，應立即向所屬銀行或 發卡公司申報作廢、止付並立刻向警方報案，以防被盜領。
(三) 請立即與我駐外館處聯繫。我駐外館處均設有24小時急難救助專線電話，駐外人員會提供您必要的協助。如果一時無法與駐處取得聯繫，請利用「外交部緊急聯絡中心」設置的「旅外國人緊急 服務專線」0800-085-095（諧音「您幫我、您救我」），詳情請 參考上述「國外遭遇問題之協處」資訊。